Podmínky použití

Platné od: 29. dubna 2026

1. Všeobecná ustanovení

Tyto podmínky upravují používání webových stránek unregunpro.center a objednávání služeb profesionálního balení dárků.

Používáním našich stránek souhlasíte s těmito podmínkami.

2. Poskytovatel služeb

Obchodní jméno: unregunpro.center
Sídlo: Vinohradská 789, 120 00 Praha 2
Email: [email protected]

3. Objednávání služeb

Objednávku můžete provést:

• Vyplněním online formuláře na webu
• Emailem na [email protected]
• Osobně v naší provozovně

Objednávka je závazná po jejím potvrzení z naší strany emailem.

4. Ceny a platební podmínky

• Všechny ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH
• Platba probíhá při převzetí služby
• Akceptujeme hotovost a platební karty
• Pro firemní zákazníky je možná fakturace

5. Dodací podmínky

• Standardní balení: do 24 hodin od potvrzení objednávky
• Express balení: do 2 hodin
• Doručení po Praze: do 24 hodin
• Osobní odběr možný po předchozí domluvě

6. Storno podmínky

Objednávku můžete zrušit:

• Nejpozději 12 hodin před dohodnutým termínem balení
• Storno je nutné potvrdit emailem
• Při stornování méně než 12 hodin předem účtujeme 50% ceny služby

7. Reklamace

Pokud nejste spokojeni s kvalitou služby:

• Kontaktujte nás do 48 hodin od převzetí
• Popište problém a přiložte fotografie
• Reklamaci vyřídíme do 14 dnů
• V oprávněných případech nabídneme opravu nebo vrácení platby

8. Odpovědnost

• Neneseme odpovědnost za obsah zabaleného dárku
• Zákazník zodpovídá za předání stabilního a bezpečného předmětu k zabalení
• Za poškození křehkých předmětů při transportu neručíme, pokud nebylo objednáno speciální balení

9. Ochrana duševního vlastnictví

Veškerý obsah těchto stránek (texty, fotografie, grafika) je chráněn autorskými právy. Kopírování a šíření bez souhlasu je zakázáno.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a pravidly GDPR.

11. Řešení sporů

Případné spory se budeme snažit řešit smírnou cestou. Pokud to nebude možné, je příslušný soud dle místa podnikání poskytovatele.

12. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.

13. Kontakt

Pro dotazy k podmínkám použití nás kontaktujte:
Email: [email protected]